Laatste nieuws en branche updates van Kerridge CS Nederland

De Voordelen van ePOD

ePOD_Voordelen.jpg

Tony Pey, Head of Product Marketing bij Kerridge Commercial Systems (KCS), legt uit hoe het gebruik van een ERP systeem met geintegreerde ePOD (electronic proof of delivery) als onderdeel van de delivery management oplossing het mogelijk maakt ieder aspect van uw leveringscyclus te beheren. 

Tony-P.jpg

Verkort de facturatie cyclus en voorkom fouten 

Het leveren van de juiste producten op het juiste moment is cruciaal om te blijven voldoen aan een hoge standaard van klantenservice. Om er voor te zorgen dat leveringen plaatsvinden zonder fouten of dat eventuele fouten snel en efficiënt worden opgelost is het ook heel belangrijk om te zorgen voor tijdige en accurate facturatie. Het vastleggen van de handtekening van een klant op het moment van levering en direct toegang te hebben tot de ondertekende leverbonnen is een ander belangrijk element voor snelle en succesvolle oplossing van eventuele problemen.

Verbeter uw klantenservice door te kiezen voor een ePOD oplossing die:

  • Uw chauffeurs in staat stelt om leveringen te beheren en de naam van de ontvanger en een handtekening vast te leggen
  • Filiaalmedewerkers direct informeert in geval van problemen zodat deze snel en efficiënt opgelost kunnen worden
  • Meer details en afbeeldingen kan opslaan voor de opvolging wanneer dit nodig is
  • Kan worden bediend vanaf een smartphone of hand held apparaat
  • Zowel online als offline kan werken zodat alle updates zo dicht mogelijk in de buurt komen van real time updates
  • Automatische notificaties stuurt naar klanten als de chauffeur onderweg is
  • Automatisch updates doorvoert in het delivery management van het ERP systeem, waardoor de ondertekende leverbon direct beschikbaar is voor de klant om te bekijken en te downloaden vanuit hun log-in omgeving

Onze K8 software is een volledig geïntegreerde handels-en bedrijfsmanagement oplossing, op grote schaal gebruikt binnen de groothandelsbranche. Het combineert een suite aan modules inclusief verkooporder management, inkoop management, voorraadbeheer, financiële administratie, CRM, eCommerce, Business Intelligence en een delivery management module met een volledig geïntegreerde electronic proof of delivery.

Meer te weten komen over onze Supply Chain oplossingen? Klik dan hier

Reageer op deze blog

Topics: Solutions, Distribution, eCommerce

   
Blog Overzicht

Schrijf je in voor Blog Updates