Laatste nieuws en branche updates van Kerridge CS Nederland

De Voordelen van ePOD

ePOD_Voordelen.jpg

Tony Pey, Head of Product Marketing bij Kerridge Commercial Systems (KCS), legt uit hoe het gebruik van een ERP systeem met geintegreerde ePOD (electronic proof of delivery) als onderdeel van de delivery management oplossing het mogelijk maakt ieder aspect van uw leveringscyclus te beheren. 

Lees Meer

Topics: eCommerce, Distribution, Solutions

7 Tips om goede klantenservice te realiseren

klantenservice-1.jpg

Bent u de onderscheidende partij?

Klantenservice is nog nooit zo belangrijk geweest als nu. Volgens een recentelijk Customers 2020 Rapport, zal de klantervaring het gaan winnen van prijs en product als belangrijkste onderscheidende factor voor een merk.

Klanten zullen verwachten dat bedrijven hun individuele behoeften kennen en met die kennis hun klantervaring personaliseren.

Lees Meer

Topics: CRM & Customer Service

Wat zijn Advanced Web Services?

Advanced Web Services Blog image.png

Het lijkt niet zo lang geleden dat K8 het primaire software platform was dat klanten van Kerridge Commercial Systems gebruikten om hun bedrijf te runnen. Er waren minder softwareproducten van derde partijen om te overwegen; de noodzaak voor integraties was meer een uitzondering dan een regel. Maar zoals we nu weten hebben internet, e-commerce oplossingen en mobiele applicaties deze positie aanzienlijk veranderd, met nieuwe kansen, voordelen en vooral zakelijk potentieel op een niveau dat we een paar jaar geleden nauwelijks hadden kunnen voorstellen.

Lees Meer

Topics: EDI, Digital Strategy, software, E-Commerce, Solutions

Wat is Business Intelligence?


BI_Tools_Blog.jpg

Wat betekent BI in de Handelssector?

BI staat voor Business Intelligence, dit is een overkoepelende term voor de instrumenten en systemen die een bedrijf in staat stellen om bedrijfsgegevens te verzamelen, op te slaan, in te zien en te analyseren zodat betere beslissingen genomen kunnen worden en prestaties kunnen worden verbeterd.

Business Intelligence software is big business en groeit zeer snel, aangezien vooorspeld wordt dat de markt voor BI tools $114 miljard waard is in 2018. Niet verwonderlijk als onderzoek aantoont dat investeringen in BI tools een tienvoudig ROI oplevert.

Lees Meer

Topics: Business Intelligence, ROI, Trends

eCommerce – waarom moet u gaan denken aan Mobile-First?

Mobile_First_Blog.jpg

Wist u dat vorig jaar mobiele apparaten zoals smartphones en tablets boven de PC’s zijn uitgestegen als meest populaire apparaten voor surfen op het web? Dat er meer zoekopdrachten worden uitgevoerd op smartphones dan op andere apparaten? Hoewel het steeds vaker als onderwerp centraal wordt gesteld, onderschatten veel van ons nog steeds hoe enorm veel tijd wij besteden aan onze telefoons en tablets – soms zelfs maar liefst 30% van onze tijd.

Lees Meer

Topics: E-Commerce, Klantenservice, Trends

De voordelen van geïntegreerde administratie binnen het ERP systeem.

ERP_boekhouding.png

Sanjay Fatania, Financial Implementation Manager bij Kerridge Commercial Systems (KCS), legt uit hoe het gebruik van een softwaresysteem - met volledig geïntegreerde financiële administratie - verbeterde efficiëntie, meer zichtbaarheid en een snellere besluitvorming kan leveren voor uw bedrijf.

Lees Meer

Topics: Data, ERP, software, Financieel Management

Rss
Blog Overzicht

Schrijf je in voor Blog Updates